Indicatietest
ERVARING OPHALEN BIJ DE BRON
De gebruikers van jouw product, dienst of proces kunnen het beste aangeven hoe waardevol en prettig het werkt. Via de indicatietest kun je het hen rechtstreeks vragen. Via tien vragen kom je te weten hoe het er echt voor staat.
De indicatietest is speciaal ontwikkeld voor gebruik op mobiele telefoons, maar in de ‘telefoon’ hiernaast werkt hij ook uitstekend.
Meer toelichting over het gebruik vind je op pagina 52 in het boek.